FAQ

Production et expédition
Combien de temps prendra ma commande ?
Toutes les pièces sont fabriquées sur commande. Veuillez prévoir 2 à 4 semaines pour la production et 3 à 7 jours ouvrables pour l'expédition.

Matériaux
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nos pièces sont fabriquées à partir de métaux précieux massifs (or 14 carats ou argent sterling 925). Nous n'utilisons pas de matériaux plaqués/remplis.

Retours
Acceptez-vous les retours ?
Comme chaque pièce est fabriquée sur commande, nous ne pouvons pas accepter les retours. Si vous avez des questions avant de passer votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Commandes personnalisées
Proposez-vous des pièces personnalisées ?
Oui ! Veuillez nous contacter pour discuter de vos projets personnalisés et des disponibilités à l'adresse somethingsomethingjewelry@gmail.com